Сергей комплаенс

КУРСЫ языком для человека рассказ

Когда типовое обучение не работает — создаём индивидуальное

ЧТО ЭТО

Анимационный курс, созданный специально под вашу компанию
Не скучная презентация из интернета, а обучение с примерами из ВАШИХ бизнес-процессов, на языке ВАШИХ сотрудников, с привязкой к ВАШИМ внутренним документам.​​
Зачем это нужно?
Потому что когда сотрудник видит в курсе знакомую ситуацию из своей работы — он понимает, запоминает и применяет. А когда видит абстрактный пример про «некую компанию» — пролистывает и забывает через час.​​

ДЛЯ КОГО

Этот курс покупают, когда болит по-настоящему:

Вы — директор по комплаенсу

И устали объяснять одно и то же 100 раз. Устали разбирать инциденты, которых можно было избежать. Устали доказывать руководству ценность своей работы.​​
Курс решает: Автоматизирует обучение, освобождает время, даёт измеримые доказательства работы.​

Вы — собственник компании

И знаете: один «случайный» инцидент может стоить миллионы. Утечка клиентской базы, откат закупщика, сговор с конкурентами — и всё, репутация под ударом.​​
Курс решает: Превращает сотрудников из источника риска в защитный актив.​

Вы — руководитель аудита

И только что получили отчёт: «Отсутствует система обучения по комплаенсу. Устранить за 30 дней». И теперь нужно срочно что-то делать.​​
Курс решает: За 30 дней создаём полноценную программу с доказательствами для проверяющих.​

КОГДА ПОКУПАЮТ (ваша ситуация сейчас)

❌ Прошёл аудит — выявили пробелы

Боль: Аудиторы дали 30-90 дней на устранение. Некогда создавать с нуля.​​
Решение: Готовый курс за 30 дней. Все доказательства обучения — в комплекте.​

❌ Произошло нарушение сотрудником

Боль: Менеджер слил клиентскую базу конкурентам. Ущерб — 8 млн ₽. Следствие спрашивает: «А вы обучали?»​​
Решение: Срочно запускаем обучение, чтобы предотвратить повторение и показать регуляторам принятие мер.​

❌ Сотрудники «не знали, что так нельзя»

Боль: После каждого инцидента одно оправдание: «Мне никто не говорил». И привлечь к ответственности невозможно.​​
Решение: Курс с тестами = цифровое доказательство, что сотрудник знал правила.​

❌ Конфликты, саботажи, токсичная атмосфера

Боль: Текучесть 40%. Каждый второй новичок уходит за полгода. Расходы на подбор — 10 млн ₽/год.​​
Решение: Курс по корпоративной этике формирует культуру, где люди знают правила игры.​

❌ Регулятор прислал предписание

Боль: ФАС/Роскомнадзор выдали предписание устранить нарушения. Жёсткие сроки. Под угрозой — штраф до 15% оборота.​​
Решение: Экспресс-разработка курса с фокусом на требования регулятора.​

ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ НЕ ОБУЧАТЬ (риски, которые стоят дороже)

💸 Финансовые потери

Корпоративное мошенничество: 60% компаний сталкиваются. Средний ущерб — 15 млн ₽. Каждая пятая теряет более 100 млн ₽.​​
Утечка коммерческой тайны: Конкуренты получили клиентскую базу → средний ущерб 11,5 млн ₽, максимальный — до 41 млн ₽.​​
Высокая текучесть: Токсичная среда → 40% текучести = 16 млн ₽/год на найм и адаптацию (для компании 200 чел.).​​

⚖️ Юридические риски

Штрафы за нарушение ПД: От 75 000 до 3 млн ₽.​​
Антимонопольные штрафы: До 15% годового оборота. Для компании с оборотом 500 млн ₽ — это 75 млн ₽.​​
Запрет на госзакупки: Дисквалификация на 2 года = потеря 50-70% выручки для B2G-сегмента.​​

📉 Репутационные риски

Скандал в СМИ: Один инцидент → падение продаж на 15-30% в течение года.​​
Потеря клиентов: Западные партнёры разрывают контракты при выявлении комплаенс-нарушений.​​
Снижение стоимости бизнеса: При due diligence отсутствие системы обучения снижает оценку на 10-15%.​​

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ (не просто курс, а решение проблем)

🎯 Не типовой шаблон, а ВАША история

Проблема типовых курсов: Сотрудник смотрит пример про «некую компанию» и думает: «Это не про нас».​
Наше решение: Разбираем ситуации из ВАШЕГО бизнеса. Менеджер видит знакомый кейс и понимает: «Так вот как надо действовать в этой ситуации!»​​
Что делаем:
  • Изучаем ваши внутренние документы (антикоррупционная политика, кодекс этики, регламенты)​
  • Собираем реальные кейсы из вашей практики (анонимизированные)​
  • Подбираем примеры под уровень сотрудников (что понятно юристу — непонятно продажнику)​
Результат: Completion rate 85% vs 40% у типовых курсов.​

🎬 Анимация, которая цепляет

Проблема PDF-инструкций: Их читают 12% сотрудников. Остальные пролистывают.​​
Наше решение: Анимационное видео, где информация подаётся через сторителлинг. Сотрудник не читает скучный текст, а смотрит историю.​​
Почему это работает:
  • Retention информации через анимацию на 65% выше, чем через текст​​
  • Сотрудники проходят курсы добровольно (а не «для галочки»)​
  • Можно смотреть с телефона в дороге​

📝 На языке сотрудников, а не юристов

Проблема: Курс написан юридическим языком. Продажники не понимают 60% терминов → не проходят тест → формально кликают → не меняют поведение.​​
Наше решение: Пишем сценарий на языке целевой аудитории.​
Пример трансформации:
  • ❌ Было: «Субъект персональных данных имеет право на отзыв согласия...»
  • ✅ Стало: «Если клиент сказал "удалите мои данные" — удаляем в течение 30 дней, иначе штраф»

🔗 Привязка к вашим документам

Проблема: Сотрудник прошёл курс. Через месяц столкнулся с ситуацией. Не помнит, что делать. Не знает, в каком документе искать.​​
Наше решение: В курсе — прямые ссылки на ваши политики, алгоритмы действий, контакты ответственных лиц.​
Пример:
«Если клиент предложил подарок дороже 3 000 ₽ → откройте Антикоррупционную политику (раздел 4.2) → заполните декларацию → отправьте на compliance@company.ru»

✅ Доказательства для аудиторов

Проблема: Регулятор спрашивает: «Где доказательства, что вы обучали?» А у вас — только папка с презентациями.​​
Наше решение: В комплекте курса — тесты, практические задания, сертификаты.​
Что получаете:
  • Цифровой след: кто, когда, какой курс прошёл, с каким результатом
  • Сертификаты для предъявления проверяющим
  • Отчёты для руководства​

КАК МЫ СОЗДАЁМ (процесс, который гарантирует результат)

Этап 1: Погружение в ваш бизнес (3-5 дней)

Что делаем:
  • Созвон с вами: выясняем цели, болевые точки, результаты обучения​
  • Изучаем внутренние документы: антикоррупционная политика, кодекс этики, антимонопольная политика​
  • Собираем кейсы: какие инциденты были? Какие риски самые частые?​
  • Определяем аудиторию: кто будет проходить? Какой уровень знаний?​
Результат: Техническое задание, где чётко прописаны цели, структура курса, ключевые месседжи.​

Этап 2: Создание контента (7-10 дней)

Что делаем:
  • Привлекаем эксперта по теме (комплаенс-офицер с 7+ лет опыта)​​
  • Пишем сценарий на языке сотрудников (без юридического жаргона)​
  • Создаём презентации и раздаточные материалы​
  • Согласовываем с вами каждый блок​
Результат: Утверждённый сценарий, где каждый кейс — из вашей практики.​

Этап 3: Производство (10-12 дней)

Что делаем:
  • Разрабатываем дизайн в вашем фирменном стиле​
  • Записываем закадровый голос (профессиональный диктор)​
  • Создаём анимацию (каждая сцена иллюстрирует кейс)​
  • Монтируем видео​
Результат: Готовое анимационное видео, которое не стыдно показать топ-менеджменту.​

Этап 4: Финализация (3-5 дней)

Что делаем:
  • Разрабатываем тесты и практические задания​
  • Упаковываем файлы для загрузки на платформу (ваша LMS или К360)​
  • Составляем рекомендации по внедрению: как анонсировать? Как мотивировать?​
  • Передаём курс с инструкцией​
Результат: Вы получаете готовый курс + методичку по запуску.​

Сравните сами, что вам ближе

❌ Типовые курсы из каталога

Проблема: Общие примеры, которые не резонируют с вашими сотрудниками.​
Мы: Индивидуальная разработка с примерами из вашего бизнеса.​

❌ Студии e-learning

Проблема: Умеют делать красивую анимацию, но не понимают комплаенс-риски.​
Мы: Опыт в комплаенсе 7+ лет + опыт разработки курсов. Владеем полным циклом.​​

❌ Комплаенс-консультанты

Проблема: Эксперты в рисках, но курсы получаются скучными (презентации из 100 слайдов).​
Мы: Соединяем экспертизу и вовлекающий формат.​​

❌ Внутренняя разработка

Проблема: Юристы пишут курс 6 месяцев. Результат — непонятный сотрудникам.​
Мы: Готовый курс за 30 дней, который реально работает.​

🏆 Наши преимущества

Опыт 7+ лет в комплаенсе: Каждый кейс в курсах — из реальных расследований, а не из учебников.​​
Портфолио ТОП-5 компаний: Если курсы прошли проверку в бизнесах с миллиардными оборотами — они выдержат любой аудит.​​
Полный цикл: От анализа рисков до анимационного видео. Не нужно координировать 5 подрядчиков.​
Гибкость: Размещаем на вашей платформе или на К360 — как удобно вам.​

СКОЛЬКО СТОИТ

Срок: 30 дней от брифа до передачи.​

💡 Как понять, окупится ли?

Простая математика:
Стоимость курса 30 минут = 450 000 ₽​
Риски без обучения за год:
  • Корпоративное мошенничество: 9 млн ₽ (вероятность 60%)​
  • Утечка коммерческой тайны: 5,2 млн ₽ (вероятность 45%)​
  • Штрафы: 1,5 млн ₽ (вероятность 30%)​
  • Высокая текучесть: 10 млн ₽ дополнительных расходов​
ИТОГО риски: 25,7 млн ₽/год
Если курс снижает риски хотя бы на 10% → экономия 2,57 млн ₽
ROI = (2,57 млн - 0,45 млн) / 0,45 млн = 471% или 1:5,7
Курс окупается при предотвращении всего 1 серьёзного инцидента.​

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ В ИТОГЕ

📦 Готовый курс

  • Анимационное видео (от 5 минут до 3 часов)​
  • Презентации и раздаточные материалы​
  • Тесты и практические задания​
  • Файлы для загрузки на LMS​

📋 Документация

  • Методические рекомендации по внедрению​
  • Инструкция для администратора платформы​
  • Шаблоны анонсов для сотрудников​

🎯 Результат для бизнеса

  • Сотрудники знают правила и не создают проблемы по незнанию​
  • Доказательства обучения для аудиторов и регуляторов​
  • Снижение корпоративных рисков и связанных убытков​​
  • Формирование культуры ответственности​

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ (усиливаем эффект)

1. Очный тренинг для закрепления

Зачем: Курс даёт знания, тренинг — навык действовать в стрессе.​
Формат: 1 день, до 20 человек, ролевые игры по кейсам из курса.​

2. Разработка регламентов

Зачем: Курс обучает правилам, документы делают их обязательными.​
Что создаём: Антикоррупционная политика, кодекс этики, регламент работы с ПД.​

3. Обучение по корпоративной культуре

Зачем: Комплаенс без культуры — это правила на бумаге.​
Что даёт: Курс по ценностям, коммуникационным стандартам, разрешению конфликтов.​

НАЧНИТЕ СЕЙЧАС

Шаг 1: Напишите нам → расскажите о ситуации
Шаг 2: Созвон 30 минут → определим цели и формат курса
Шаг 3: Коммерческое предложение → точная стоимость и сроки
Шаг 4: Через 30 дней → готовый курс у вас
Не ждите следующего инцидента. Один пропущенный риск стоит дороже, чем 10 курсов.
2025-10-12 22:08