Индивидуальный анимационный курс, созданный под специфику вашего бизнеса: обучаем сотрудников не нарушать законы и правила компании на примерах из ВАШИХ процессов, на языке ВАШИХ людей.
Темы: Антикоррупция, защита персональных данных, коммерческая тайна, корпоративная этика, внутренние политики.
БЛОК 2: КОМПЛЕКТАЦИЯ (ЧТО ВХОДИТ)
2.1 Подготовительный этап: Погружение в ваш бизнес
Снятие запроса
Созвон с вами: выясняем цели, болевые точки, ожидаемые результаты обучения
Определяем: какие инциденты были? Какие риски самые частые? Что должны знать сотрудники?
Исследование внутренних документов
Изучаем вашу антимонопольную политику, кодекс этики, антикоррупционную политику
Анализируем: что работает? Что сотрудники игнорируют? Где пробелы?
Подбор примеров по бизнесу компании
Собираем реальные кейсы из вашей практики (анонимизированные)
Адаптируем под уровень аудитории: что понятно юристу — по-другому объясняем продажнику
Результат этапа: Техническое задание, где чётко прописано: какие ситуации разбираем, какие навыки формируем, какой язык используем.
2.2 Этап создания контента: Пишем сценарий, который цепляет
Привлечение эксперта
Комплаенс-офицер с 7+ лет опыта создаёт контент
Каждый кейс в курсе — из реальных расследований, а не из учебников
Создание сценария на языке сотрудников
Без юридического жаргона: вместо «субъект персональных данных» → «клиент»
Через сторителлинг: сотрудник не читает правила, а смотрит историю
Разработка презентаций и раздаточных материалов
Чек-листы: «Что делать в ситуации Х»
Алгоритмы: «Если клиент предложил подарок → откройте политику (раздел 4.2) → заполните декларацию»
Контакты: кому звонить/писать при сомнениях
Результат этапа: Утверждённый сценарий, где каждый кейс — из вашей практики, каждое слово понятно вашим людям.
2.3 Этап производства: Создаём анимацию, которая вовлекает
Разработка ТЗ для дизайнеров
Дизайн в вашем фирменном стиле: логотип, цвета, шрифты
Визуализация каждого кейса: сотрудник видит знакомую ситуацию
Работа с дикторами
Профессиональный закадровый голос
Интонации, которые удерживают внимание (не монотонная лекция)
Создание анимационного видео
Retention информации через анимацию на 65% выше, чем через текст
Сотрудники проходят курсы добровольно (не «для галочки»)
Результат этапа: Готовое видео, которое не стыдно показать топ-менеджменту.
2.4 Финализация: Упаковываем для запуска
Разработка тестовых и практических заданий
Тесты на понимание: сотрудник не просто посмотрел, а усвоил
Практические кейсы: «Что делать в ситуации?» — проверка навыка
Упаковка файлов для дистанционного обучения
Загружаем на вашу платформу или К360
Форматы: SCORM, xAPI — совместимы с любой LMS
Передача с рекомендациями по внедрению
Как анонсировать курс сотрудникам?
Как мотивировать прохождение?
Шаблоны писем, постеров для офиса
Результат этапа: Вы получаете готовый курс + методичку «Как запустить за 3 дня».
БЛОК 3: ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (для кого это болит по-настоящему)
Директор по комплаенсу / Руководитель антикоррупционного направления
Боль: Устали объяснять одно и то же 100 раз. Устали разбирать инциденты, которых можно было избежать. Устали доказывать руководству ценность своей работы.
Курс решает: Автоматизирует обучение, освобождает ваше время, даёт измеримые доказательства работы (отчёты, сертификаты).
Комплаенс-менеджер
Боль: Вы в одиночку тушите пожары. Нет времени создавать курсы — вы заняты расследованиями. Нет бюджета на команду.
Курс решает: Мы делаем за вас. Вы тратите 3-5 часов на брифы — мы создаём профессиональный курс за 30 дней.
Руководитель аудита
Боль: Только что получили отчёт: «Отсутствует система обучения по комплаенсу. Устранить за 30 дней». Некогда создавать с нуля.
Курс решает: За 30 дней создаём полноценную программу с доказательствами для проверяющих.
Собственник компании
Боль: Один «случайный» инцидент может стоить миллионы. Утечка клиентской базы, откат закупщика, сговор с конкурентами — и всё, репутация под ударом.
Курс решает: Превращаем сотрудников из источника риска в защитный актив. Инвестиция 450 тыс. ₽ vs риск 25 млн ₽/год.
БЛОК 4: ПРОБЛЕМЫ И ЗАДАЧИ КЛИЕНТОВ (зачем покупают)
4.1 Защита от внутренних рисков (главная боль)
Проблема: Сотрудники создают проблемы на миллионы, потому что «не знали, что так нельзя»
Что хотят предотвратить:
Воровство денег и клиентов
Менеджер слил клиентскую базу конкурентам → ущерб 8 млн ₽
Закупщик получил откат от поставщика → компания переплатила 2 млн ₽
Решение курса: Обучаем распознавать конфликт интересов и действовать по политике
Разглашение коммерческой тайны
Средний ущерб от утечки — 11,5 млн ₽
41% компаний считают это самым дорогим инцидентом
Решение курса: Сотрудники знают, что такое КТ, как её защищать, что будет за утечку
Бизнес в бизнесе / увод клиентов
Продажник создал конкурирующую компанию, увёл 30% клиентов
Потеря выручки — 15-20 млн ₽/год
Решение курса: Разбираем политику конфликта интересов, учим декларировать
Ошибки по незнанию
«Мне никто не говорил, что так нельзя» — главное оправдание после инцидента
Решение курса: Цифровое доказательство, что сотрудник знал правила (пройден тест)
Халатность и небрежность
Сотрудник оставил базу клиентов в общем доступе → утечка
Не понимал серьёзности → не придал значения
Решение курса: Объясняем последствия на конкретных цифрах и примерах
4.2 Стратегические задачи (долгосрочная ценность)
Уменьшить количество рисков в компании
Без обучения: 60% компаний сталкиваются с мошенничеством, 45% — с утечками
С обучением: снижение инцидентов на 40-65%
Решение курса: Превентивная защита через знания
Создать внутренний бренд компании
Сотрудники гордятся, что работают в «чистой» компании
Для компании 200 чел.: Ожидаемый ущерб 5,2 млн ₽/год
Высокая текучесть персонала
Связь с комплаенсом: Токсичная среда → текучесть 40%
Стоимость замены: 200 000 ₽ за сотрудника (найм + адаптация)
Для компании 200 чел.: 80 увольнений/год × 200 тыс. = 16 млн ₽
Дополнительные убытки: Разница между текучестью 40% и нормальной 15% = 10 млн ₽/год
ИТОГО финансовые риски: 24,2 млн ₽/год для компании 200 сотрудников
6.2 Юридические риски — удар по бизнесу
Штрафы за нарушение персональных данных
Первичное нарушение: 75 000 - 500 000 ₽
Повторное: До 1 млн ₽
Массовая утечка: До 3 млн ₽
Частота: 45% компаний называют утечку ПД самым дорогим инцидентом
Антимонопольные штрафы
Размер: До 15% годового оборота
Пример: Оборот 500 млн ₽ → штраф до 75 млн ₽
Уголовная ответственность: До 7 лет лишения свободы для руководителей
Запрет на госзакупки
Срок: Дисквалификация на 1-3 года
Критичность для B2G: Если госконтракты = 50% выручки → потеря 125 млн ₽ за 2 года
Для компании 200 чел.: Ожидаемый ущерб 4 млн ₽/год (при работе с госсектором)
6.3 Репутационные и бизнес-риски — долгосрочный урон
Скандал в СМИ / соцсетях
Триггер: Публикация о коррупции, мошенничестве, неэтичном поведении
Последствия: Падение продаж на 15-30% в течение 6-12 месяцев
Для компании с оборотом 500 млн ₽: Потеря 75-150 млн ₽ выручки
Ожидаемый годовой ущерб: 12 млн ₽/год (вероятность 12%)
Потеря ключевых клиентов
Причина: Несоответствие комплаенс-стандартам крупного заказчика
Средняя потеря: 20 млн ₽ годовой выручки от одного клиента
Эффект домино: Другие клиенты узнают → ещё 2-3 уходят
Ожидаемый годовой ущерб: 3,4 млн ₽/год
Снижение оценки при продаже бизнеса
Влияние: Отсутствие системы комплаенса снижает стоимость на 10-15%
Пример: Бизнес стоит 300 млн ₽ → потеря 45 млн ₽ при продаже
📊 ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА РИСКОВ
ИТОГО
45,1 млн ₽/год
—
Стоимость курса 30 минут: 450 000 ₽
ROI при снижении рисков на 10%: (4,5 млн - 0,45 млн) / 0,45 млн = 900% или 1:10
Курс окупается при предотвращении всего 1 серьёзного инцидента
БЛОК 7: КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА (почему мы, а не другие)
7.1 На уровне продукта
Отличие 1: Формат анимационных курсов
Проблема конкурентов: PDF-инструкции читают 12% сотрудников
Наше решение: Анимация → retention информации на 65% выше
Результат: Completion rate 85% vs 40% у типовых курсов
Отличие 2: Индивидуализация под бизнес
Проблема конкурентов: Типовые курсы с примерами про «некую компанию»
Наше решение: Кейсы из ВАШИХ процессов, язык ВАШИХ сотрудников
Результат: Сотрудник видит знакомую ситуацию → понимает, запоминает, применяет
Отличие 3: Привязка к внутренним документам
Проблема конкурентов: Курс существует отдельно от политик компании
Наше решение: Прямые ссылки на ваши регламенты, алгоритмы действий, контакты
Результат: Сотрудник знает, куда смотреть и к кому обращаться в реальной ситуации
7.2 На уровне компании
Преимущество 1: Опыт в комплаенсе 7+ лет
Проблема конкурентов: Студии e-learning делают красиво, но не понимают риски
Наше решение: Каждый курс создаёт практикующий комплаенс-офицер
Результат: Кейсы из реальных расследований, а не из учебников
Преимущество 2: Портфолио ТОП-5 компаний
Социальное доказательство: Если курсы прошли проверку в бизнесах с миллиардными оборотами
Значит: Они выдержат любой аудит и в вашей компании
Доверие: Компании из ТОП-5 не выбирают посредственные решения
Преимущество 3: Полный цикл разработки
Проблема конкурентов: Либо эксперт (но не умеет делать вовлекающий контент), либо студия (но нет экспертизы)
Наше решение: Владеем всем: от анализа рисков до анимационного видео
Результат: Не нужно координировать 5 подрядчиков — делаем всё сами
Преимущество 4: Гибкость в размещении
У конкурентов: Привязка к одной платформе
У нас: Размещаем на вашей LMS или на К360 — как удобно вам
Ценность: Вы не зависите от нашей инфраструктуры
БЛОК 8: ПАРАМЕТРЫ И ХАРАКТЕРИСТИКИ
Срок разработки:
До 30 дней от брифа до передачи курса
Формат размещения:
На вашей платформе (любая LMS: Moodle, iSpring, СберЮнивер и т.д.)
На платформе К360 (наша собственная LMS)
Форматы: SCORM, xAPI — совместимы с любой системой
Хронометраж курса:
От 5 минут (экспресс-курс по одной теме)
До 3 часов (полная программа обучения)
Формат контента:
Анимационное видео
Интерактивные презентации
Раздаточные материалы (чек-листы, алгоритмы)
Тесты и практические задания
БЛОК 9: СОПУТСТВУЮЩИЕ ПРОДУКТЫ (усиливаем эффект)
1. Очный тренинг для закрепления
Зачем нужен:
Курс даёт знания («что делать»)
Тренинг даёт навык («как действовать в стрессе»)
Формат:
1 день, до 20 человек
Ролевые игры по кейсам из курса
Отработка сложных ситуаций
Результат: Сотрудники не только знают правила, но и умеют применять
2. Разработка документации и регламентов
Зачем нужна:
Курс обучает правилам
Документы делают их обязательными
Что создаём:
Антикоррупционная политика
Кодекс корпоративной этики
Регламент работы с персональными данными
Политика конфликта интересов
Результат: Полный пакет: обучение + юридическая база
3. Обучение по корпоративной культуре
Зачем нужно:
Комплаенс без культуры — это правила на бумаге
Культура без комплаенса — это хаос
Что даёт:
Курс по ценностям компании
Коммуникационные стандарты
Разрешение конфликтов
Этика лидерства
Результат: Сотрудники следуют правилам не из страха, а по убеждению
БЛОК 10: ТАРИФЫ
Детализация расчёта:
Курс 30 минут = 10 мин × 20 000 ₽ + 20 мин × 15 000 ₽ = 450 000 ₽
Курс 60 минут = 10 мин × 20 000 ₽ + 40 мин × 15 000 ₽ + 10 мин × 13 000 ₽ = 650 000 ₽
💡 Как понять, окупится ли?
Простая математика:
Стоимость курса 30 минут: 450 000 ₽
Риски без обучения за год: 45,1 млн ₽
Если курс снижает риски на 10% → экономия 4,5 млн ₽
ROI = (4,5 млн - 0,45 млн) / 0,45 млн = 900% или 1:10
Если курс снижает риски на 40% (реалистичный сценарий) → экономия 18 млн ₽
ROI = (18 млн - 0,45 млн) / 0,45 млн = 3 900% или 1:40
Вывод: Курс окупается при предотвращении всего 1 серьёзного инцидента
БЛОК 11: ЦЕННЫЙ КОНЕЧНЫЙ ПРОДУКТ (что получаете в итоге)
«Компания получает индивидуальный обучающий курс, который снижает корпоративные риски через изменение поведения сотрудников: они перестают воровать деньги, уводить клиентов, сливать коммерческую тайну и совершать ошибки по незнанию»
Что входит в результат:
Анимационный курс с примерами из реального бизнеса компании
Тесты и практические задания для проверки знаний
Рекомендации по внедрению и использованию
Файлы для размещения на любой платформе дистанционного обучения