Сергей комплаенс

Платформа с курсами (интервью Сергей)

БЛОК 1: ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОДУКТА

Название:
Платформа с курсами
Определение:
Платформа, которая автоматически обучает людей правилам: как не попасть на взятку, как защищать коммерческую тайну, как не нарушать закон по незнанию. Сотрудники проходят курсы с телефона за 5-15 минут, вы получаете отчёты и доказательства для проверяющих

БЛОК 2: КОМПЛЕКТАЦИЯ

2.1 Контентная библиотека (20 готовых курсов)

  1. Как правильно дарить подарки в деловых отношениях, чтобы это не оказалось взяткой
  2. Курс по конфликту интересов (чтобы сотрудники не уводили клиентов, не создавали конкурирующий бизнес, не тратили деньги компании в личных интересах)
  3. Курс по охране коммерческой тайны (чтобы сотрудник не забрал клиентскую базу или не сливал коммерческую тайну конкурентам)
  4. Антикоррупционные курсы (как вести себя с гос. органами и конкурентами, как себя вести, чтобы не обвинили в коррупции)
  5. Курс по персональным данным (чтобы сотрудники не допускали нарушений, из-за которых могут оштрафовать компанию)
  6. Курс по картелям (как вести себя менеджеру с конкурентами и гос. заказчиками, чтобы компании не попасть на штрафы 15% от годового оборота и уголовную ответственность)
  7. Курс для фарм компаний (курс по взаимодействию с врачами, чтобы не получить штрафы и дисквалификацию на 2 года в гос. торгах)

2.2 База знаний

  • 20+ регламентов для сотрудников, чтобы они не наносили убытки

2.3 Технологическая платформа

  • Доступ к платформе на год
  • Своя личная система дистанционного обучения
  • Возможность самому создавать курсы (конструктор курсов)

2.4 Услуги

  • Обучение по использованию платформы

2.5 Дополнительные пакеты (допродажа)

  • 15 мин анимационного курса
  • 50 мин анимационного курса
  • 100 мин анимационного курса

БЛОК 3: ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Кто покупает:
  1. Руководители антимонопольного направления
  2. Руководители аудита
  3. Руководители антикоррупционного направления
  4. Комплаенс менеджеры
  5. Собственники компаний

БЛОК 4: ПРОБЛЕМЫ И ЗАДАЧИ КЛИЕНТОВ

Зачем покупают? Какую проблему хотят решить:

4.1 Операционные задачи

  • Чтобы была своя платформа, готовое обучение дистанционное
  • Чтобы не делать отдел по комплаенсу
  • Чтобы освободить время и получить продукт и не разрабатывать
  • Создать доказательство, что есть инструкции и обучение по безопасности, защите бизнеса

4.2 Культурные задачи

  • Создание безопасной атмосферы для работы сотрудника
  • Чтобы сотрудники несли ответственность за работу в бизнесе, его репутацию, ресурсы
  • Чтобы сотрудники эффективно использовали ресурсы
  • Чтобы создать внутренний бренд компании

4.3 Защита от рисков

  • Чтобы сотрудники не воровали деньги, клиентов
  • Чтобы сотрудники не разглашали корп. тайну
  • Чтобы сотрудники не делали бизнес в бизнесе
  • Чтобы сотрудники не уводили клиентов
  • Чтобы сотрудники ответственно относились к рискам, которые могут принести бизнесу
  • Чтобы не делали ошибки по незнанию
  • Чтобы сотрудники не сливали информацию по халатности и незнанию
  • Чтобы уменьшить количество рисков в компании

4.4 Финансовые задачи

  • Чтобы снизить штрафы из-за правонарушений законодательства

БЛОК 5: ТРИГГЕРЫ ПОКУПКИ

Когда покупают? В каких ситуациях:

5.1 Реактивные триггеры (проблема случилась)

  • Когда прошел аудит внутренний или внешний и выявились пробелы в теме
  • Когда произошло нарушение сотрудниками
  • Когда сотрудники отрицают правила компании
  • Когда происходят саботажи сотрудников
  • Когда в компании часто конфликты и скандалы

5.2 Проактивные триггеры (профилактика)

  • Когда устарели курсы, нужно обновление
  • Когда не работает их формат обучения
  • Когда не работают регламенты
  • После обучения продолжаются нарушения правил корп тайны, антикоррупционной политики, комплаенса

БЛОК 6: РИСКИ БЕЗ ПРОДУКТА

Что будет, потеряет если не приобретет:

6.1 Финансовые потери

  • Произойдет нарушение, которое повлечёт расходы большие
  • Корпоративное мошенничество
  • Убытки у компании
  • Высокая текучка персонала — расходы на персонал
  • Штрафы из-за правонарушений законодательства

6.2 Юридические риски

  • Нарушение законов
  • Получить запрет в гос. торгах

6.3 Репутационные и бизнес-риски

  • Репутационные риски
  • Потеря клиентов
  • Потеря бизнеса

БЛОК 7: КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

7.1 На уровне продукта

  • Цена ниже
  • Платформа сама предоставляет обучение и создание
  • Конструктор курсов

7.2 На уровне компании

  • Опыт в комплаенсе более 7 лет
  • Намеренность более 30 бизнесов
  • Работают компании из ТОП-5 по прибыли в России
  • Индивидуальная платформа обучения
  • Опыт разработки курсов + экспертность
  • Платформа созданная специалистом по комплаенсу

БЛОК 8: ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПАРАМЕТРЫ

Время:
  • Лицензия 1 год
Количество:
  • 20 курсов

БЛОК 9: ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

9.1 Базовые тарифы

9.2 Дополнительные пакеты (к основной лицензии)

БЛОК 10: ЦЕННЫЙ КОНЕЧНЫЙ ПРОДУКТ (ЦКП)

Результат для клиента:
Бизнес получает платформу на год с готовыми курсами, которые дают безопасность от убытков, которые могут совершить сотрудники
Made on
Tilda